Algemene Voorwaarden

Inleiding

Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen je gebruik van het Volentis.ai platform en diensten geleverd door Volentis B.V. ("Volentis", "wij", "ons"). Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze Voorwaarden.

Definities

• "Platform": Het Volentis.ai software-as-a-service platform en gerelateerde tools
• "Diensten": Alle diensten geleverd door Volentis, inclusief het Platform, support en professionele diensten
• "Gebruiker": Elke persoon die geautoriseerd is om toegang te krijgen tot het Platform onder het account van je organisatie
• "Klantinhoud": Alle documenten, gegevens en informatie geüpload naar of verwerkt door het Platform

Aanvaarding van Voorwaarden

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze Diensten, verklaar je dat je de bevoegdheid hebt om je organisatie te binden aan deze Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag je onze Diensten niet gebruiken.

Beschrijving van Diensten

Volentis.ai biedt een AI-gestuurd enterprise assistentplatform dat organisaties helpt bij het beheren en ophalen van informatie uit hun interne kennisbanken.

Het Platform biedt informatie en assistentie maar vervangt geen professioneel juridisch, HR of ander professioneel advies. Gebruikers dienen belangrijke informatie en beslissingen te verifiëren met gekwalificeerde professionals.

Verplichtingen van de Gebruiker

Je gaat ermee akkoord:

• De Diensten alleen te gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden
• De vertrouwelijkheid van je accountgegevens te handhaven
• Ervoor te zorgen dat je gebruik van de Diensten voldoet aan toepasselijke wet- en regelgeving
• Niet te proberen het Platform te reverse-engineeren, kopiëren of misbruiken

Intellectueel Eigendom

Volentis behoudt alle rechten op het Platform, inclusief alle software, algoritmes en verbeteringen. Niets in deze Voorwaarden draagt eigendom van intellectueel eigendom van Volentis aan jou over.

Je behoudt alle rechten op je Klantinhoud. Door inhoud te uploaden, verleen je Volentis een beperkte licentie om deze te verwerken uitsluitend voor het leveren van de Diensten.

Gegevensbescherming

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG en ons Privacybeleid. Voor klantgegevens:

• Volentis handelt als Verwerker onder Artikel 28 AVG
• Een Verwerkersovereenkomst is beschikbaar bij alle enterprise contracten
• Klantgegevens worden uitsluitend opgeslagen in EU-datacenters

Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, is Volentis niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, gevolgschade of punitieve schade voortvloeiend uit je gebruik van de Diensten.

Onze totale aansprakelijkheid voor claims voortvloeiend uit deze Voorwaarden zal niet hoger zijn dan de bedragen die je hebt betaald voor de Diensten in de 12 maanden voorafgaand aan de claim.

Beëindiging

Elk van beide partijen kan deze Voorwaarden beëindigen na schriftelijke kennisgeving als de andere partij deze Voorwaarden wezenlijk schendt en niet binnen 30 dagen herstelt. Na beëindiging wordt je toegang tot het Platform ingetrokken en verwijderen wij je Klantinhoud binnen 90 dagen, tenzij wettelijk verplicht om deze te bewaren.

Toepasselijk Recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door het Nederlands recht. Geschillen worden voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Amsterdam, Nederland.

Wijzigingen van Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wij geven ten minste 30 dagen van tevoren kennisgeving van materiële wijzigingen. Voortgezet gebruik van de Diensten na het van kracht worden van wijzigingen betekent aanvaarding van de nieuwe Voorwaarden.