Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: Januar 2026
Einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln Ihre Nutzung der Volentis.ai Plattform und Dienste von Volentis B.V. ("Volentis", "wir", "uns"). Durch den Zugang zu oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
Definitionen
- "Plattform": Die Volentis.ai Software-as-a-Service Plattform und zugehörige Tools
- "Dienste": Alle von Volentis bereitgestellten Dienste, einschließlich der Plattform, Support und Professional Services
- "Nutzer": Jede Person, die zur Nutzung der Plattform unter dem Account Ihrer Organisation autorisiert ist
- "Kundeninhalte": Alle Dokumente, Daten und Informationen, die auf die Plattform hochgeladen oder von ihr verarbeitet werden
Annahme der AGB
Durch den Zugang zu oder die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, Ihre Organisation an diese AGB zu binden. Wenn Sie diesen AGB nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.
Beschreibung der Dienste
Volentis.ai bietet eine KI-gestützte Enterprise-Assistenten-Plattform, die Organisationen bei der Verwaltung und dem Abruf von Informationen aus ihren internen Wissensdatenbanken unterstützt.
Die Plattform bietet Informationen und Unterstützung, ersetzt aber keine professionelle Rechts-, HR- oder andere Fachberatung. Nutzer sollten wichtige Informationen und Entscheidungen mit qualifizierten Fachleuten verifizieren.
Nutzerpflichten
Sie erklären sich einverstanden:
- Die Dienste nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen AGB zu nutzen
- Die Vertraulichkeit Ihrer Account-Zugangsdaten zu wahren
- Sicherzustellen, dass Ihre Nutzung der Dienste anwendbaren Gesetzen und Vorschriften entspricht
- Nicht zu versuchen, die Plattform zu reverse-engineeren, zu kopieren oder zu missbrauchen
Geistiges Eigentum
Volentis behält alle Rechte an der Plattform, einschließlich aller Software, Algorithmen und Verbesserungen. Nichts in diesen AGB überträgt Eigentum an geistigem Eigentum von Volentis auf Sie.
Sie behalten alle Rechte an Ihren Kundeninhalten. Durch das Hochladen von Inhalten gewähren Sie Volentis eine eingeschränkte Lizenz zur Verarbeitung ausschließlich zur Erbringung der Dienste.
Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß DSGVO und unserer Datenschutzerklärung. Für Kundendaten:
- Volentis handelt als Auftragsverarbeiter gemäß Artikel 28 DSGVO
- Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist bei allen Enterprise-Verträgen verfügbar
- Kundendaten werden ausschließlich in EU-Rechenzentren gespeichert
Haftungsbeschränkung
Im gesetzlich zulässigen Höchstumfang haftet Volentis nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, die aus Ihrer Nutzung der Dienste entstehen.
Unsere Gesamthaftung für Ansprüche aus diesen AGB ist auf die von Ihnen für die Dienste in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlten Beträge begrenzt.
Kündigung
Jede Partei kann diese AGB durch schriftliche Mitteilung kündigen, wenn die andere Partei diese AGB wesentlich verletzt und einen solchen Verstoß nicht innerhalb von 30 Tagen behebt. Bei Kündigung wird Ihr Zugang zur Plattform widerrufen, und wir löschen Ihre Kundeninhalte innerhalb von 90 Tagen, es sei denn, wir sind gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet.
Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem niederländischen Recht. Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Amsterdam, Niederlande.
Änderungen der AGB
Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der neuen AGB.
Kontakt
Fragen zu diesen AGB richten Sie bitte an:
Volentis B.V.
info@volentis.ai