Libérez votre équipe RH des questions répétitives
Le Volentis HR Agent répond aux questions des employés 24h/24, directement depuis vos manuels, conventions collectives et politiques internes. Avec citations des sources et conformité totale.
50-70%
réduction des tickets RH
24/7
disponibilité en self-service
+30%
satisfaction des employés
50%
intégration plus rapide
Le Problème
Les équipes RH passent 40% de leur temps à répondre aux questions de routine
Les employés ne trouvent pas de réponses dans le manuel de 200+ pages
Les mêmes questions reviennent sans cesse : congés, avantages, procédures
Des réponses incohérentes mènent à l'insatisfaction et aux risques de conformité
Le Volentis HR Agent : réponses 24h/24 avec citations des sources
Comment ça marche
Posez des questions en langage naturel. Obtenez des réponses depuis vos documents RH avec des références sources exactes.
Employé
Combien de jours de congés ai-je en tant qu'employé à temps partiel ?
Volentis.ai
Selon l'Article 7.2 de votre Contrat de travail et la Section 4.1 de la convention : Les employés à temps partiel reçoivent des jours de congés au prorata de leurs heures contractuelles. Avec un contrat de 0,8 ETP, vous avez droit à 20 jours de congés par an (25 jours × 0,8).
Employé
Comment puis-je demander un congé parental ?
Volentis.ai
Selon le Manuel de politique RH (Section 8.3) et la Loi sur le congé parental : Soumettez votre demande au moins 2 mois avant la date de début souhaitée via le portail RH. Incluez : date de début souhaitée, durée (jusqu'à 26 semaines) et proposition d'horaire de travail. Votre manager et les RH confirmeront sous 4 semaines.
Employé
Quelle est notre politique de télétravail ?
Volentis.ai
Selon la Politique de télétravail (v2.3, en vigueur depuis janvier 2025) : Les employés peuvent travailler depuis chez eux jusqu'à 3 jours par semaine, sous réserve de l'approbation du manager. Les jours de présence obligatoire sont le mardi et le jeudi. Allocation équipement : 500€ unique pour l'installation du bureau à domicile. Détails complets dans le document Directives de télétravail.
Employé
Quand est-ce que je reçois ma prime de fin d'année ?
Volentis.ai
Selon la Politique de rémunération (Section 5.2) et votre Contrat de travail : La prime annuelle est versée en janvier avec le salaire de décembre. L'éligibilité requiert un minimum de 6 mois d'emploi. Le calcul de la prime est basé sur la performance de l'entreprise (60%) et les objectifs individuels (40%).
Sur quoi les employés peuvent poser des questions
Le HR Agent est formé sur vos politiques et documents spécifiques. Voici les catégories typiques :
Politiques & Manuels
Politiques de congés, conditions d'emploi, codes de conduite, horaires de travail, directives de télétravail
“Combien de jours maladie ai-je ?”
“Quelle est la politique vestimentaire ?”
“Puis-je prendre un congé sans solde ?”
Intégration
Checklists première semaine, informations spécifiques au poste, guides de configuration IT, introduction aux équipes et processus
“Que dois-je faire ma première semaine ?”
“Qui est mon contact RH ?”
“Où puis-je trouver l'organigramme ?”
Avantages & Rémunération
Assurance maladie, plans de retraite, remboursement de frais, avantages flexibles, composantes salariales
“Comment m'inscrire au plan de retraite ?”
“Qu'est-ce qui est couvert par notre assurance ?”
“Comment soumettre mes frais ?”
Gestion de la Performance
Cycles d'évaluation, critères d'évaluation, programmes de développement, processus de promotion, procédures de feedback
“Quand est mon évaluation de performance ?”
“Comment fonctionne le calcul des primes ?”
“Quel est mon budget formation ?”
Relations Employés
Résolution de conflits, procédures de réclamation, processus disciplinaires, aménagements du lieu de travail
“Comment signaler un problème au travail ?”
“Quelle est la procédure de réclamation ?”
“Qui traite les plaintes de harcèlement ?”
Support Recrutement
Modèles de descriptions de poste, procédures d'entretien, directives d'égalité des chances, programmes de cooptation
“Quelle est notre prime de cooptation ?”
“Comment demander une nouvelle embauche ?”
“Quel est le processus d'entretien ?”
Salaire & Classification
Grilles salariales, classification des postes, équité salariale, règles des heures supplémentaires, réglementations salariales par juridiction
“Quelle est la grille salariale de mon poste ?”
“Comment sont calculées les heures supplémentaires ?”
“Quand les salaires sont-ils révisés ?”
Protection des Données
Droits RGPD pour les employés, traitement des données personnelles, demandes d'accès, politiques de confidentialité
“Quelles données personnelles les RH stockent-elles sur moi ?”
“Comment demander mon dossier employé ?”
“Qui peut accéder à mes données ?”
Le HR Agent est-il fait pour vous ?
Le HR Agent apporte le plus de valeur aux organisations qui correspondent à ce profil :
Taille de l'organisation
200+ employés
Volume suffisant pour une réduction significative des tickets
Structure
Multi-sites ou multi-départements
Réponses cohérentes sur tous les sites
Documentation
Manuels employés, conventions, politiques RH
Base de connaissances existante
Défi actuel
Volume élevé de questions RH répétitives
Mêmes questions posées par différents employés
Parties prenantes clés
Fonctionne avec vos systèmes RH
Le HR Agent se connecte à votre infrastructure RH existante pour des réponses personnalisées et précises :
AFAS
RH & paie néerlandais : données employés, soldes de congés, contrats
SAP SuccessFactors
HCM Enterprise : performance, formation, employee central
Workday
HCM Cloud : RH, paie, gestion des talents
Personio
Logiciel RH européen : recrutement, gestion RH, paie
Microsoft Dynamics 365
Module RH : dossiers employés, avantages, conformité
Outlook Calendar
Demandes de congés, disponibilités, planification de réunions
💡 Vous ne voyez pas votre système ? Nous nous intégrons à toute plateforme compatible API.
Sources documentaires
Que peut faire le HR Agent ?
Votre assistant RH disponible 24h/24, qui connaît vos politiques sur le bout des doigts.
- Répondre aux questions sur les politiques depuis les manuels, conventions et directives internes
- Guider les employés dans les processus RH (demandes de congés, notes de frais, intégration)
- Expliquer les avantages et structures de rémunération
- Fournir des informations spécifiques au poste et au site
- Rédiger des descriptions de poste (révision humaine requise)
- Assister les demandes de gestion de performance
- Répondre aux questions dans toutes les langues de l'UE
- Maintenir un audit trail complet pour la conformité
Résultats attendus
IA Responsable : Ce que le HR Agent ne fait pas
Le HR Agent est conçu avec des limites claires pour garantir une utilisation responsable dans votre organisation :
Pas de décisions RH automatisées
Le HR Agent fournit des informations et des recommandations, il ne prend jamais de décisions d'emploi. L'embauche, le licenciement, les promotions et les actions disciplinaires nécessitent toujours un jugement et une approbation humains.
Le contenu brouillon nécessite une révision
Lorsque le HR Agent génère des brouillons de descriptions de poste, de résumés de politiques ou de communications, ceux-ci sont clairement marqués comme brouillons nécessitant une révision humaine avant utilisation.
Protection des données de catégorie spéciale
Les informations de santé, l'appartenance syndicale et autres données sensibles ne sont pas traitées par défaut. Tout traitement de ce type nécessite une configuration explicite et une base juridique appropriée.
Audit trail complet
Chaque question posée et réponse donnée est enregistrée. Vous pouvez toujours retracer quelles informations ont été fournies et vérifier les sources utilisées.
Le HR Agent ne remplace pas les conseils professionnels RH ou juridiques. Pour les questions d'emploi complexes, consultez toujours votre équipe RH ou votre conseiller juridique.
Pourquoi faire confiance à Volentis.ai ?
Pas d'hallucinations
Les réponses proviennent exclusivement de vos documents approuvés. Si l'information n'est pas disponible, le système vous le dit. Pas de devinettes, pas de fabrications.
Citation des sources
Chaque réponse inclut des références exactes aux documents sources. Cliquez pour vérifier l'information vous-même.
Conforme RGPD & EU AI Act
Conçu pour les entreprises européennes. Les données ne quittent jamais l'UE. Audit trail complet pour chaque interaction.
Approuvé par les entreprises européennes
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Découvrez comment le Volentis HR Agent peut transformer votre service RH tout en restant 100% conforme RGPD.
Contrairement à l'IA générique, Volentis répond uniquement depuis vos documents approuvés. Pas d'hallucinations, audit trail complet.
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